Sīkdatņu politika

1. Kas ir sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Sīkdatnes ir nelieli dati, ko vietne saglabā pārlūkā. Vietne izmanto arī pārlūka localStorage, kas tehniski nav sīkdatne, bet pilda līdzīgu funkciju. Šī politika attiecas uz abām tehnoloģijām.

2. Nepieciešamās un funkcionālās tehnoloģijas

WooCommerce izmanto nepieciešamās sīkdatnes grozam, sesijai, pasūtījuma noformēšanai un vietnes drošībai. Bez tām interneta veikala pamatfunkcijas var nedarboties.

3. Veikala konsultanta dati pārlūkā

• tmCatalogChat:v3:<valoda> — localStorage ieraksts ar pēdējām 20 sarunas ziņām un loga stāvokli; glabājas līdz 24 stundām;
• tmCatalogChat:conversation:v1 — nejaušs anonīms sarunas identifikators, kas palīdz sasaistīt viena dialoga jautājumus; tiek atjaunots ne vēlāk kā pēc 90 dienām.

Ar anonīmo identifikatoru saistītais servera kvalitātes žurnāls nav sīkdatne. Tajā tiek glabāti jautājumi, atbildes un meklēšanas tehniskie rezultāti 90 dienas; kontaktinformācija tiek maskēta un IP adrese netiek glabāta.

4. Analītikas un mārketinga tehnoloģijas

Vietnē tiek izmantoti Google Analytics, Google Ads un Meta Pixel, lai novērtētu vietnes apmeklējumu, reklāmu efektivitāti un pirkuma ceļu. Šie pakalpojumi var iestatīt savas sīkdatnes un saņemt tehnisku informāciju saskaņā ar Google un Meta noteikumiem.

5. Pārvaldība un dzēšana

Sīkdatnes un localStorage datus var apskatīt vai dzēst pārlūka privātuma iestatījumos. Bloķējot nepieciešamās sīkdatnes, grozs, pasūtījuma noformēšana vai konsultanta sarunas turpināšana var nedarboties pareizi.

6. Izmaiņas

Politika var tikt atjaunināta, ja mainās vietnes funkcijas vai izmantotie pakalpojumi. Aktuālā redakcija vienmēr ir pieejama šajā lapā.